よくあるご質問

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ご予約について

子供料金はかかりますか？

0〜12歳:
大人料金の100%の料金

添い寝の場合
0〜6歳:
小人1人あたり0円
当日の予約はできますか？

空きがある場合、お電話でご相談ください。
ペット同伴で宿泊できますか？

申し訳ございません。ペット同伴はお断りしております。
チェックイン・アウトの時間を教えてください。

チェックイン：15：00～19：00
チェックアウト：11：00
でございます。
アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか？

予約状況により可能です。お電話でご相談ください。
日帰り利用は可能ですか？

申し訳ございません。日帰り利用の宿泊プランはご用意しておりません。
最低何人から利用できますか？

お一人様からご利用可能です。
銀行振込で予約できますか？

クレジットカードのみ対応しております。
予約後に人数変更は可能ですか？

可能です。
キャンセル料金はかかりますか？

以下のキャンセル料がかかります。
当日・不泊　100％
1日前　100％
7日前　50％
14日前　30％
30日前　10％

施設について

ヴィラの前の海岸で泳げますか？

遊泳区域になっており、泳げません。
敷地内で花火はできますか？

敷地内での花火はご遠慮ください。
敷地内で喫煙できますか？

敷地内での喫煙はご遠慮ください。
施設はバリアフリーですか？

一部バリアフリーではない部分もございます。
駐車場はありますか？

5台ほど駐車できるスペースがございます。
連泊の場合、中日に清掃はありますか？

中日の清掃はありませんが、必要な場合はお電話でご相談ください。
宿泊中に電話で問い合わせはできますか？

はい、対応しております。受付時間は9時から20時（毎日）となります。

設備・サービスについて

子ども用の寝具やアメニティはありますか？

ご用意しております。
食事は注文できますか？

お食事はセルフサービスとなります。食材をご持参いただくか、デリバリーなどご利用ください。
バーベキューはできますか？

可能です。グリルなど道具はご用意しておりますので食材はご持参ください。テラスでのバーベキューも可能です。
事前に荷物は送れますか？

事前の荷物の受け取りはお断りしております。

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